Turite nuomonę apie „Tricare.mil“, Gynybos departamento karinės sveikatos priežiūros išmokų svetainę? Norite padėti tai patobulinti? Dabar yra jūsų galimybė pateikti atsiliepimą apie svetainės naudojimą ir pasiūlymus, kaip ją patobulinti.
Gynybos sveikatos agentūros tinkamumo tinkamumo laboratorijai ieško „Tricare“ naudos gavėjų, kurie galėtų dalyvauti tyrimuose per atokius susitikimus nuo rugpjūčio 25 d. Iki rugsėjo 5 d. Laboratorija surengs keletą tyrimų, paprašydama dalyvių išbandyti konkrečius scenarijus. Kiekviena sesija truks apie valandą.
Pareigūnai nori atsiliepimų apie svetainės turinį, naršymą, vaizdus ir išdėstymą.
Tai ateina tinkamu metu, nes atviras „Tricare“ sezonas prasideda lapkričio 10 d., Kai žmonės tyrinės savo galimybes „Tricare“ aprėpti. Tačiau neaišku, ar kokios nors rekomendacijos pakeisti svetainę bus įgyvendintos prieš atidarymo sezoną.
Tyrėjai ieško įvairių „Tricare“ sveikatos planų, amžių, vietų ir patirties dalyvių.
Tie, kurie tinkami, turi būti dabartiniai „Tricare“ naudos gavėjai, kurie yra ne jaunesni kaip 18 metų ir turi kompiuterį ar mobilųjį įrenginį, kad galėtų pasiekti „Tricare.mil“ ir „Microsoft“ komandas. „Microsoft“ komandų sąskaita nereikalaujama. Dalyviai turi turėti stabilų interneto ryšį, galimybę dalytis savo ekranu ir darbiniu mikrofonu. Jie turi būti prieinami darbo dienomis nuo 11 iki 18 val. Rytinis laikas.
Dalyviams dalyvauti nereikia dabartinės bendros prieigos kortelės ar uniformuotų paslaugų ID kortelės.
Tyrėjai ir „Tricare Communications“ komanda naudos duomenis, kad padėtų atnaujinti ir pertvarkyti skirtingas „Tricare.mil“ svetainės dalis. Gynybos sveikatos agentūra viešai nesidalins tiriamųjų dalyvių vardais ar informacija, tačiau dalyvių bus paprašyta pasidalyti savo indėliu su kitais skambučio dalyviais.
Tie, kurie nori dalyvauti, turėtų išsiųsti el. Laišką iki rugsėjo 3 d., Trečiadienio, adresu dha.jblm.Solution-deliv.list.dha-usability-lab@health.mil.
Į el. Pašto temos eilutę įtraukite „Tricare“ naudojimo studiją ir el. Laiške pateikite savo vardą, amžių, vietą, „Tricare“ sveikatos planą, kiek laiko buvote „Tricare“ naudos gavėjas ir savo naudos gavėjų kategorija, pavyzdžiui, aktyvios tarnybos tarnybos narys, pensininkas ar aktyvioji budintis šeimos narys.
Dalyviai bus išrinkti pagal pirmąjį atpažinimą, pirmą kartą tarnautą. Tyrėjai gali nesugebėti įtraukti visų dėl pajėgumų suvaržymų.
Jei negalite prisijungti prie tyrimo, naudos gavėjai gali pateikti atsiliepimus per „Tricare.mil“ klausimyną. Čia galite pateikti atsiliepimų apie tai, kaip naudojate svetainę, nesvarbu, ar radote tai, ko ieškojote, ir kaip pagerinti jo turinį.
Karen daugiau nei 30 metų apėmė karines šeimas, gyvenimo kokybę ir vartotojų problemas, susijusias su kariniais laikais, ir yra skyriaus apie žiniasklaidos pranešimus apie karines šeimas knygoje „Mūšio plano, skirto remti karines šeimas“, bendraautorė. Anksčiau ji dirbo laikraščiuose Guam mieste, Norfolke, Džeksonvilyje, Fla., Ir Atėnuose, GA.
